Reklamacje i zwroty

POJĘCIA:

SKLEP - sklep internetowy działający pod adresem http://bad.pl
FIRMA - UNIQUE Sp. J.
ADRES - ul. Augustówka 21, 02-981 Warszawa
ADRES ODBIORU - ul. Zawodzie 26, 02-981 Warszawa
RACHUNEK BANKOWY - 63 1140 2017 0000 4902 1157 4862 (BRE Bank S.A. - Multibank)
 

ZWROTY

Jeśli towar nie był używany i w żaden sposób nie został zniszczony można go zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od daty odebrania przesyłki. W przypadku rezygnacji z zakupu zwracany towar prosimy odesłać na ADRES FIRMY. Przypominamy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Równowartość towaru wynikająca z rezygnacji z zakupu zostanie zwrócona klientowi natychmiast po otrzymaniu przesyłki lub wymieniona na inny, wskazany przez klienta towar.
Formularz zwrotu/wymiany

REKLAMACJE

Jeśli zakupiony towar ma wady fabryczne lub został uszkodzony w trakcie przesyłania, prosimy odesłać go na ADRES FIRMY wraz z opisem przyczyn reklamacji. Przypominamy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. W przypadku, gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania prosimy w obecności kuriera lub na poczcie sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru.
Reklamacje towarów, w których wady pojawiły się w trakcie użytkowania są rozpatrywane w czasie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przez nasz sklep reklamowanych towarów od Klienta. Informacje dotyczące reklamacji zostaną przekazane Klientowi telefonicznie, mailowo lub w ostateczności drogą pocztową.
Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu towaru w naszym Sklepie oraz wypełniony formularz reklamacji (dostępny w linku poniżej)

 

Formularz reklamacji

Koszt przesyłki zostanie zwrócony klientowi niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Koszt przesyłki jest zwracany do wysokości równowartosci pocztowej przesyłki ekonomicznej. Powyżej tej wartości tej wysyłki koszty ponosi Klient, dzieje się tak np. w przypadku wysyłki towaru kurierem.
W przypadku towarów, do których dołączona jest karta gwarancyjna Kupujący ma prawo skorzystać z gwarancji na zasadach określonych w karcie gwarancyjnej.

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixelpixelpixelpixel